Возврат денежных средств

Возврат денежных средств Покупателю Живая Русь (русь-живая.рф) осуществляется следующими способами:

Наличный расчет

Покупатель получает денежные средства при наличии
документа, удостоверяющего личность (паспорт или документ, его заменяющий), и бланка-заявки, образец которого будет предоставлен Клиенту.

Безналичный расчет

Клиент обязан указать свои реквизиты в обратном письме. Для перечисления денежных средств необходима следующая информация:

• БИК отделения банка, где открыт счет
• Лицевой счет Клиента
• ФИО владельца счета

Обращаем Ваше внимание на то, что реквизиты должны быть на имя заказчика.

В случае несовпадения ФИО с ФИО в реквизитах, необходимо скачать заявление, заполнить и отправить
скан или разборчивое фото заявления на ruszhiva@gmail.com

Возврат денежных средств возможен только при наличии такого заявления.

Срок перечисления денежных средств осуществляется в срок до 10 календарных дней. Срок зачисления денежных средств на расчетный счет Клиента зависит от внутреннего регламента банка-получателя.

Почтовый перевод

Возврат денежных средств почтовым переводом осуществляется в течение 10 календарных дней с момента получения нами возвращенного почтой товара.

Способ возврата денежных средств совпадает со способом оплаты. Если Покупатель не может самостоятельно забрать денежные средства, за него это может сделать доверенное лицо. В этом случае, осуществить возврат можно будет только при предъявлении доверенности и паспорта.